La gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente, los procesos que abarcan todos los departamentos de una empresa, la flexibilidad para cumplir los objetivos o la innovaci\u00f3n de las empresas.<\/p>\n
Si le pregunt\u00e1ramos a alguien que no sea especialista en el uso de las nuevas tecnolog\u00edas seguramente que nos dijera: \u00abcreando una web\u00bb, la persona no ir\u00eda desencaminada, sin embargo es uno de las muchas opciones que tenemos a nuestro alcance y de las m\u00e1s sencillas para empezar con la transformaci\u00f3n.<\/p>\n
La web no servir\u00e1 con crearla y ala ya est\u00e1 hecha la transformaci\u00f3n, hay que cuidarla, hay que pensar en c\u00f3mo estar\u00e1 mejor la distribuci\u00f3n del contenido y obviamente debemos tener en cuenta que tiene que ser responsive<\/a>, es decir, adaptada al m\u00f3vil porque como sab\u00e9is m\u00e1s del 70% de los usuarios se conecta a internet con estos dispositivos.<\/p>\n Otras de las opciones que podemos implementar en nuestro negocio son las redes sociales,<\/strong> de las que hemos hablado ya en varias ocasiones<\/a>, se supone, porque nos lo han dicho que tenemos que estar presentes en ellas, y muchos tienen sus perfiles, est\u00e1n abandonados, porque no han sabido hacer una buena gesti\u00f3n de los contenidos o la creaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n A los usuarios cada vez nos cuesta leer m\u00e1s contenidos dif\u00edciles y extensos, preferimos peque\u00f1as piezas audiovisuales<\/strong> que nos ofrezcan o aporten la informaci\u00f3n necesaria, y aunque pensemos, qu\u00e9 dif\u00edcil, \u00bfDe qu\u00e9 hablo en mis v\u00eddeos? o \u00bfde qu\u00e9 escribo en mi blog?<\/a> es todo mucho m\u00e1s sencillo de lo que parece, como ya sab\u00e9is el contenido de las redes sociales debe ser acorde con la estrategia del negocio y coherente con los valores de la marca, bien porque se usen para conseguir notoriedad o bien porque sea el canal de ventas principal, siempre ir\u00e1 ligado a una estrategia de negocio.<\/p>\n A la hora de crear el contenido podemos fijarnos en lo que hacen otros, aunque lo m\u00e1s efectivo y eficiente es tener nuestra propia estrategia y llevarla a cabo de forma ordenada.<\/strong> Al fin y al cabo, esto de la transformaci\u00f3n digital va de conseguir ser m\u00e1s eficientes gracias a la tecnolog\u00eda que ha irrumpido en nuestras vidas y forma de vivirlas.<\/p>\n La posibilidad de trabajar cuando y desde d\u00f3nde queramos<\/strong> es una opci\u00f3n m\u00e1s para hacer que nuestro trabajo sea m\u00e1s pr\u00e1ctico, sin embargo, a d\u00eda de hoy, son muchos los que todav\u00eda siguen con rutinas pesadas basadas en horarios poco flexibles, al menos para el que tiene que trabajar, bien por los prejuicios o por la falta de conocimiento de las herramientas disponibles. Desarrollar un trabajo de forma telem\u00e1tica puede ser muy f\u00e1cil <\/a>si sabemos c\u00f3mo implementar y gestionar este sistema en nuestras oficinas o locales.<\/p>\n Adem\u00e1s de estar presentes en el entorno on.line la transformaci\u00f3n digital de una empresa pasa por conocer a los clientes y a la audiencia<\/strong>, hoy en d\u00eda con la aparici\u00f3n del Big Data <\/a>podemos analizar y clasificar la informaci\u00f3n que nos parezca \u00fatil en lo relacionado a la conducta de un grupo de gente, esto nos permitir\u00e1 adelantarnos a lo que nos piden, crear contenido o saber qu\u00e9 hora es la mejor para publicar en nuestros canales habituales<\/strong>. A nadie se nos ocurre llamar a un fijo, salvo una urgencia, en la madrugada, sabemos que molesta, pues en las redes sociales pasa algo parecido, debemos saber a qu\u00e9 hora es la menos molesta para que adem\u00e1s nos hagan caso en lo que publicamos.<\/p>\n Todo esto que suena tan bien, a veces se hace dif\u00edcil de cambiar, por lo general no nos gustan los cambios<\/strong>, los vemos m\u00e1s bien como problemas que como oportunidades y esto se debe a que hasta hace muy poco no exist\u00eda una cultura digital de la empresa,<\/strong> no est\u00e1bamos (algunos ni est\u00e1n) para afrontar este tipo de cambios, que sin duda ayudar\u00edan a que nuestro negocio evolucione y gire al mismo tiempo que la sociedad.<\/p>\n Debe estar gestionada desde el punto m\u00e1s alto de la empresa y aplicarse en cada uno de los procesos, entornos o canales en los que la empresa est\u00e1 presente para que realmente sea una transformaci\u00f3n completa, no vale s\u00f3lo con tener un web en la que indicamos d\u00f3nde estamos, qu\u00e9 hacemos y poco m\u00e1s, hay que alimentarla de contenidos, de funciones para los p\u00fablicos con los que nos relacionamos, ya sean proveedores o clientes.<\/p>\n Los emprendedores son los que poco a poco van cambiando estas normas y pautas de comportamiento, los dinosaurios de los negocios<\/strong> (por el tiempo que llevan desarrollando\u00a0sus actividad empresarial) deben rodearse de los primeros, y entre ambas generaciones conseguir mejores ventas, mayor flujo de conversaciones con los p\u00fablicos y conseguir una filosof\u00eda de trabajo adaptada a las nuevas tecnolog\u00edas en concordancia con la empresa y flexibilidad para los trabajadores o colaboradores de una empresa.<\/strong> Es decir compartir experiencia, conocimientos e ideas que aporten\u00a0opciones que les ayuden a mejorar a ambos.<\/p>\n Empezar todo el cambio no es f\u00e1cil, tampoco es un trabajo puntual que en un semana est\u00e9 realizado, sino que es un trabajo que debe perdurar y actualizarse al mismo tiempo que van ocurriendo otro tipo de cambios en la sociedad, es decir, debemos estar informados y saber exprimir al m\u00e1ximo esa informaci\u00f3n. Si tienes alguna pregunta env\u00edanosla<\/a>, si quieres hacer una transformaci\u00f3n digital no te agobies y ponte en contacto con un profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En la era de internet, en la que todos estamos conectados con\u00a0el m\u00f3vil a todas horas hasta las ciudades inteligentes, pasando por las empresas, el punto sobre el que hoy vamos a discurrir un poco, debemos ser capaces de adaptarnos a los cambios y llevarlos a cabo de una forma ordenada y eficiente. 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<\/a>Tanta informaci\u00f3n nos puede volver locos.<\/h3>\n
La base para la transformaci\u00f3n digital se enmarca dentro de la estrategia global de un proyecto<\/strong><\/h3>\n